よくある質問Q&A
Q. ご相談にお金はかかりますか?
A. かかりません。ご相談も、お返事も無料です。もし当相談所の営みを支えたいと思ってくださるなら、ご支援のお願いのページをご覧ください。
Q. 本名を書かなくてもよいですか?
A. はい。呼び名やペンネームで結構です。お返事のためのご連絡先だけ、正しくお書きください。
Q. どんなことを相談できますか?
A. 恋愛やご縁、仕事や進路、人間関係、家族のこと、こころのこと、創作のこと、信仰や生き方のこと——ジャンルは問いません。「こんな小さなこと」と思われる話ほど、どうぞ。
Q. お返事はどのくらいで届きますか?
A. 数日〜二週間ほどを目安にしています。ひとりで順に拝読しているため、混み合うとお時間をいただきます。急かさず待ってくださると嬉しいです。
Q. 占いだけをお願いすることはできますか?
A. はい。生年月日を添えて「星をよんでほしい」とだけお書きくだされば、星の巡りからお言葉をお返しします。ただし当相談所の占いは未来の断定ではなく、いまを整えるための読み解きです。
Q. 相談内容が公開されることはありますか?
A. ご本人が「匿名でしたら公開してよい」を選ばれた場合にのみ、個人が特定されないかたちに整えて「お言葉」として公開します。「公開はご遠慮ください」を選ばれた場合、おふたりだけのやりとりに留めます。
Q. 深刻な悩みでも大丈夫ですか?
A. お受けします。ただし、いのちに関わるほど切迫しているときは、地域の相談窓口や医療機関へのご連絡をいちばんに。当相談所は医療の代わりにはなれませんが、その一歩を後押しする言葉は、いつでもお返しします。
Q. お返事に納得できなかったら?
A. お言葉は道しるべであって、命令ではありません。しっくりこなければ、そのまま置いていってください。もう一度たずねてくださるのも歓迎です。
Q. 『希望王女XmasFantasy』を知らなくても相談できますか?
A. もちろんです。作品はこの相談所の源流ですが、ご相談に予備知識はいっさい要りません。ご興味があれば「作品の世界」のページからどうぞ。
Q. 会員登録は必要ですか?
A. 不要です。どなたでもご相談いただけます。相談会員(承認制)になると、継続のやりとりやノートなどの一部機能が使えるようになります。